Bejegeningscode
ZorgSaam hecht er belang aan dat er zorgvuldig met de clienten en patienten wordt omgegaan. Om hier richting aan te geven is een bejegeningscode opgesteld waarin de uitgangspunten voor onze zorgverlening worden omschreven.
Wat kunt u van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen verwachten?
• Wij leveren deskundige hulp
• Wij stellen uw veiligheid en die van onze medewerkers voorop
• Wij leveren de gevraagde zorg snel en goed
• Wij houden rekening met uw wensen
• Wij zorgen voor een vaste contactpersoon
• Wij geven u alle relevante informatie
• Wij stemmen onze zorg ook af met andere hulpverleners
• Wij respecteren uw privacy
• Wij zijn open over ons doen en laten.
Indien deze uitgangspunten niet volledig haalbaar zijn, willen wij graag samen met u bespreken hoe we de ideale situatie het best kunnen benaderen.
Wij rekenen ook op u. Wij vragen u:
• Om ons te informeren over uw situatie
• Om mee te werken aan de behandeling
• Om afspraken na te komen
• Om onze medewerkers correct te behandelen
Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met uw hulpverlener. Voor de volledige tekst van de bejegeningscode klik hieronder.